При покупке билета и на этапе регистрации пассажирам China Eastern доступны дополнительные услуги. Основные — онлайн-регистрация, выбор места в салоне, заказ питания, посещение бизнес-зала и бортовая медиасистема.
Онлайн-регистрация
Самый быстрый способ получить посадочный талон и не стоять в очередях. Чек-ин открывается за 48 часов до вылета (для рейсов из США и Канады — за 24 часа) и закрывается за 45–60 минут. В процессе можно выбрать место и заказать питание. Подробная инструкция — на странице онлайн-регистрации.
Выбор места на борту
Доступен и во время покупки билета, и при регистрации. Особенно полезен в экономе: в салоне есть ряды с дополнительным пространством для ног у аварийных выходов, а также места у окна и у прохода. Пассажирам уровня Platinum в Eastern Miles выбор бесплатный. Разбор компоновок — на странице лучших мест.
Заказ питания
Меню и ассортимент напитков зависят от класса обслуживания. В первом и бизнес-классе подают блюда от шеф-поваров и большой выбор напитков, в экономе — стандартное горячее, сэндвичи и снэки. Специальные рационы — вегетарианский, безглютеновый, халяль, детский — заказывают минимум за сутки: коды и порядок заказа.
Бизнес-залы
В залах ожидания есть лаундж-зоны и рабочие места, кафе и рестораны, душевые. Пассажиры первого и бизнес-класса, как правило, проходят бесплатно; обладателям статуса Gold и Platinum доступ тоже открыт. Остальным вход продаётся на месте или через партнёрские программы.
Медиасистема
На дальнемагистральных бортах — экраны в спинках кресел с большой библиотекой фильмов и сериалов. Основные языки контента — английский и китайский, русской озвучки в общей библиотеке почти нет. Наушники выдают на борту, но свои удобнее: разъём стандартный.
Интернет
Доступен на части дальнемагистральных бортов. В первом классе входит в билет, в остальных продаётся пакетами. Скорость рассчитана на переписку и почту, а не на видео. Наличие интернета на конкретном рейсе видно в деталях брони.
Что заказать заранее, а что можно потом
Только заранее. Специальное питание — минимум за 24 часа, позже система заявку не примет. Перевозка животных — при бронировании, потому что число мест на рейсе ограничено. Негабаритный багаж вроде велосипеда — за сутки и более, требуется согласование.
Можно в последний момент. Выбор места, если он платный, доступен до самого закрытия регистрации — правда, к этому времени хорошие ряды обычно уже заняты. Доплата за сверхнормативный багаж принимается и на стойке в аэропорту, но там она дороже, чем онлайн.
Только на месте. Разовый вход в бизнес-зал без статуса и без билета соответствующего класса покупается в самом зале.
Выберите рейс — сервисы добавите потом
₸ тенгеДополнительные услуги оформляются после покупки билета. Цены на перелёт — в тенге, оплата картами банков Казахстана.